如何运用好产品设计当中的情感设计



 
情感是微妙的,只有买了、用了才有发言权(后面的形式追随用户会详细提及)。当市场进入发展期,产品的核心功能创新是非常困难的,而围绕核心功能的情感创新相对容易,并且更能得到消费者的青睐。所以此时上海产品设计的产品开发不能闭门造车,而要与消费者、与用户进行深入沟通,才能发现有竞争力的情感创新需求。开发的思路从工程思维转变为消费者思维、用户思维,形式与生活理念结合,是形式追随情感的设计趋势。

人是具有情感的,当大家拥有一个产品设计后,当进行更换的时候就显得尤为挑剔,往往功能所占的比重显得微不足道(这里的微不足道是指消费者默认为产品的基本功能没有问题,不是说基本功能不重要)。比如现在买手机不会太关注通话质量,而更多注重是否智能。
产品提升到消费者情感层面的话,此时产品开发不单单是产品设计企业的事情了,而是关系到企业的整个经营活动(后面的形式追随战略会详细提及)。新产品的开发必须以满足消费者基本功能为基点,从消费者情感的角度进行新产品的开发(这里就不得不提到定位了,因为企业的产品不可能满足所有消费者的情感需求)。 

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