好的产品设计万万不可离开用户研究



产品设计研发的过程中,越来越多的企业及产品设计人员谈及用户体验, 更多地讨论如何“抓住消费者的痛点”。从本质上讲,痛点是用户体验的一部分。痛点是指用户在体验服务过程中,对产品设计或服务的希望没有得到满足而造成的心理落差或不满,这种不满最终在用户心智模式中形成负面情绪感到痛。


(瓦奥上海产品设计 设计作品)

用户研究,是产品设计中的重要一环,而痛点分析则是用户研究中的一个重要策略。善于利用消费者的痛点,能够获得意想不到的商业效益。而有些痛点的累积终会形成合力,最终达到企业的商业目的。

工业设计企业在充分竞争的红海中,市场不明确告诉你它缺少什么,或者说市场本来就不缺商品。这就要求产品设计人员看到普通人看不到的东西,更准确地把脉用户、把脉市场从而形成洞察,不断创造新的消费需求。

而传统的产品设计开发流程更多地从产品设计的物质基础出发,从材料、生产工艺及流程上去关注产品设计和生产,这种方式已经不能很好的满足市场的需求。自用户研究导入产品设计后,产品设计研究有了很大的改观。产品设计人员从产品设计流程的顶端开始引入用户的观点和建议。

让用户参与到产品设计当中。用户研究的导入拓宽了产品设计开发者的视野,让产品设计师开始聚焦产品设计使用过程中的用户问题,让做出来的产品设计更加符合消费者的实际需求,也更容易取得商业上的成功。


(瓦奥上海产品设计 设计作品)

以上就是瓦奥上海工业设计企业给大家的行业解读,希翼大家能够喜欢。

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